Templates de prompts pour analyser le feedback des clients de vos concurrents

Si vous savez déjà que vous voulez exploiter les avis clients de vos concurrents, le plus simple est de partir d’un template précis.

L’objectif n’est pas de “bien parler au prompt”.

L’objectif est de donner aux skills un cadre de sortie propre :

  • quelles sources croiser ;
  • quel type de signaux extraire ;
  • et quel format de décision produire.

Le template passe-partout pour une mise à jour globale de veille

Si vous voulez faire un passage global de mise à jour de veille produit, utilisez ceci :

Pour [nom du projet], fais une mise à jour globale de veille sur ces concurrents :
- [Concurrent 1]
- [Concurrent 2]
- [Concurrent 3]

Retrouve leurs sources officielles et les meilleures sources de feedback utilisateur disponibles
(AppSumo, Play Store, App Store, Trustpilot, G2, Capterra ou autres si pertinentes).

Je veux une sortie en 4 sections :
- faits produit confirmés ;
- signaux clients récurrents ;
- écarts entre promesse marketing et expérience vécue ;
- idées roadmap ou UX à considérer pour notre produit.

Indique aussi quels concurrents méritent une deuxième passe plus approfondie.

C’est le bon template si vous voulez invoquer un comportement de veille transverse, sans rester bloqué sur une seule plateforme.

Le template orienté retours utilisateurs réels

Si votre priorité est la voix du client, utilisez ceci :

Pour [nom du projet], analyse le feedback utilisateur réel de ces concurrents :
- [Concurrent 1]
- [Concurrent 2]
- [Concurrent 3]

Va chercher en priorité les avis clients, reviews, Q&A fondateur et commentaires utiles
sur AppSumo, Play Store, App Store, Trustpilot, G2, Capterra ou autres sources fiables.

Je veux :
- les frustrations qui reviennent ;
- les fonctionnalités adorées ;
- les objections fréquentes ;
- le vocabulaire exact des utilisateurs ;
- les idées que cela suggère pour améliorer notre app.

Ce template est celui qui ressemble le plus à un appel naturel à 008-sf-end-user.

Le template mobile / Play Store

Si vous travaillez une app mobile, il faut parfois demander explicitement les signaux Play Store :

Pour [nom du projet], analyse les avis Play Store de ces concurrents :
- [Concurrent 1]
- [Concurrent 2]

Je veux en priorité :
- les frictions d'onboarding ;
- les plaintes sur performance, permissions, clavier ou stabilité ;
- les demandes de micro-features récurrentes ;
- les problèmes de clarté pendant l'usage ;
- les améliorations UX mobile que nous devrions tester.

Sépare faits observés, irritants récurrents et idées d'amélioration.

Ce template est particulièrement utile pour une app comme winglowz_app.

Le template AppSumo / objections d’achat

Quand vous avez une page AppSumo, il faut exploiter plus que la simple fiche produit :

Pour [nom du projet], analyse ce concurrent à partir de son site officiel et de sa page AppSumo :
- [Nom ou URL du concurrent]
- [URL AppSumo]

Je veux extraire :
- les bénéfices réellement valorisés par les clients ;
- les objections d'achat ;
- les limites perçues du produit ;
- les questions qui reviennent avant achat ;
- les réponses fondateur qui clarifient le scope réel ;
- les opportunités produit ou copy pour notre app.

Ce template est excellent pour comprendre ce que la landing page cache ou simplifie trop.

Le template promesse marketing vs réalité

Si vous voulez comprendre l’écart entre la page de vente et l’expérience perçue :

Pour [nom du projet], compare la promesse marketing et l'expérience réelle sur ces concurrents :
- [Concurrent 1]
- [Concurrent 2]

Croise site officiel + avis clients réels.

Je veux 3 sections :
- ce que le produit promet ;
- ce que les utilisateurs semblent vraiment vivre ;
- ce que cela nous apprend pour notre positionnement, onboarding ou UX.

Celui-ci route naturellement vers 408-sf-audit-gtm avec un angle plus produit.

Le template orienté roadmap

Si vous voulez finir sur des décisions plutôt que sur une simple synthèse :

Pour [nom du projet], analyse ces concurrents à partir de leur site officiel et de leurs retours utilisateurs réels :
- [Concurrent 1]
- [Concurrent 2]
- [Concurrent 3]

Transforme ensuite l'analyse en décisions produit avec 3 catégories :
- corriger une friction existante ;
- améliorer une expérience déjà présente ;
- tester plus tard une nouvelle idée.

Je veux une sortie utile pour prioriser notre roadmap, pas une simple description concurrentielle.

Le template “ajoute puis enrichis”

Si vous partez juste d’un lien ou d’un nom d’app :

Ajoute ces concurrents à mon registre pour [nom du projet] :
- [Nom ou URL 1]
- [Nom ou URL 2]
- [Nom ou URL 3]

Pour chacun, retrouve la source officielle, classe-le correctement, puis enrichis avec feedback utilisateur si disponible
(AppSumo, Play Store, App Store, Trustpilot, G2, Capterra ou autre source pertinente).

Je veux à la fin :
- la fiche concurrent propre ;
- les surfaces de feedback à surveiller ;
- les premiers signaux utiles pour notre roadmap.

Ce template est pratique si vous voulez laisser 205-sf-veille préparer le terrain avant la passe plus analytique.

Quels skills mobiliser selon le template

En pratique :

  • 205-sf-veille sert de point d’entrée pour ajouter, qualifier et enrichir les concurrents ;
  • 008-sf-end-user sert à extraire frictions, attentes, signaux de confiance et vocabulaire réel ;
  • 204-sf-market-study sert à approfondir demande, objections et valeur perçue ;
  • 408-sf-audit-gtm sert à comparer promesse marketing et perception réelle.

Vous n’avez pas besoin de nommer systématiquement les skills dans la commande.

Mais si vous voulez être plus directif, vous pouvez le faire.

La commande simple à garder sous la main

Si vous ne devez retenir qu’un seul template, gardez celui-ci :

Pour [nom du projet], fais une mise à jour globale de veille sur ces concurrents :
- [Concurrent 1]
- [Concurrent 2]
- [Concurrent 3]

Croise site officiel + feedback utilisateur réel sur les meilleures sources disponibles
(AppSumo, Play Store, App Store, Trustpilot, G2, Capterra, etc.).

Je veux :
- faits confirmés ;
- signaux clients récurrents ;
- écarts promesse / vécu ;
- idées roadmap actionnables.

Si vous voulez d’abord comprendre la logique générale avant de copier un template, commencez ici :